Riaprono le concessionarie automobilistiche da FCA a Mercedes. Da lunedì parte la Fase 2 con la riapertura di alcune attività produttive
Tra esse riaprono le concessionarie automobilistiche come il gruppo FCA che garantirà un protocollo di sicurezza e salute dei clienti e dei dipendenti, elaborato con l’aiuto dal virologo Roberto Burioni.
La ripartenza sicura ed efficace è dunque una priorità al punto da elaborare il programma FCA Concessionarie Sicure.
Un programma che a sua volta che prevede:
- presidi sanitari nell’area di accoglienza di ogni showroom e officina,
- personale munito di dispositivi di protezione individuale per gli incontri con i clienti e l’esecuzione degli interventi,
- gel igienizzante, guanti monouso e mascherine qualora il cliente ne fosse sprovvisto.
La riapertura al pubblico delle concessionarie FCA avviene dopo un periodo di chiusura che ha comunque visto il gruppo continuare a lavorare grazie a Car@Home, un processo di acquisto di vetture FCA a distanza, grazie all’applicazione Google Meet
In merito nella nota dell’azienda si legge:
35mila i coupon scaricati per l’acquisto di un nuovo veicolo con l’iniziativa di Live Week.
Con essi, numerosi preventivi effettuati con il programmaCar@home e i tanti interventi eseguiti a domicilio del cliente da parte della rete di assistenza per casi urgenti e indifferibili di assistenza.
Quali ad esempio i servizi di Pick Up & Delivery e OfficinaMobile.
I servizi da remoto proseguiranno comunque anche dopo il 4 maggio con l’impiego del sistema di prenotazione on line di appuntamenti e interventi.
Anche la Mercedes-Benz Trucks lunedì 4 maggio riapre al pubblico
Anche in questo caso, dallo scorso 27 aprile si è messo in moto il programma per garantire sicurezza a clienti e personale.
Maurizio Pompei, CEO di Mercedes-Benz Trucks Italia dichiara:
Per Mercedes-Benz Trucks Italia, la sicurezza e la tutela della salute è una priorità.
Nella fase di riapertura, garantiremo pertanto la possibilità di accedere alle nostre concessionarie nel rispetto di tutte le misure preventive previste dal DPCM del 26 aprile 2020.
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